شعارمديريتي

به جای پرداختن به برنامهء استراتژیک, به تفکر و ایده‌های استراتژیک روی آورید

نتایج نظرسنجی ایزو 9001

 در اکتبر 2010 کمیته فنی ISO/TC 176 ، که ایزو 9001 به وسیله آن توسعه یافته است ، تحقیق گسترده ای در مورد ایزو 9001 در 122 کشور  انجام داد . هدف از این مطالعه پیدا کردن نیاز های کاربران و پیدا کردن فرصت های بهبود و بدست آوردن نتایجی  که آنها را به استراتژی های بلند مدت در زمینه مدیریت کیفیت است رهنمود می کند. برخی از نتایج سوالات مطرح شده در ادامه آمده است :

از مجموع 11722 پاسخ دهنده به سوالات ، 4222  رضایت مشتری را عامل کلیدی در اخذ گواهینامه می دانند .  3689 پاسخگو ، عوامل بازاریابی و بدست آوردن سهم بازار را مورد توجه قرار می دهند و 5886 ایزو 9001 را عامل اصلی سودآوری اولیه بر مبنای استانداردنمودن فرآیندهای کسب و کار می دانند .

1. آیا شما از طرف سازمان خود پاسخگو هستید یا پاسخ های شما از جانب خودتان است ؟ (11722 پاسخگو)

پاسخ گو بودن

2. سازمان شما بر اساس تعداد کارمندان چه اندازه است ؟ (4718  پاسخگو)


اندازه سازمان

3. محصول تولیدی شما از چه نوعی است ؟(  5754  پاسخگو )

گروه محصول

4.استفاده فعلی از ایزو 9001 شما چگونه است ؟ (9426  پاسخگو)


چگونگی استفاده از استاندارد ایزو

5.  کدام یک از فاکتور های زیر ، سازمان شما را از نظر گواهینامه ایزو 9001 تحت تاثیر قرار می دهد ؟


فاکتور های تحت تاثیر قرار دادن سازمان

نتیجه این نمودار بیان می کند که رضایت مشتری دلیل اول گرفتن گواهینامه ایزو 9001 می باشد .


6. کدام یک از موارد زیر در سازمان شما ، از بکارگیری ایزو 9001 سودآوری بهتری مهیا نموده است ؟


عوامل سود آوری بکارگیری ایزو 9001

7. قابلیت انطباق ایزو 9001 با دیگر سیستم های استاندارد مدیریتی از نظر شما ؟

قابلیت ارتباط ایزو با سایر استاندارد ها


8.  در حال حاضر ایزو 9001 را چگونه ارزیابی می کنید ؟

ارزیابی کلی ایزو 9001


9. کدام یک از گزینه های زیر را برای آینده ایزو 9001 را مطلوب می دانید ؟


موضوعاتی که برای آینده ایزو مطلوب می باشد
از مجموعه 11722 پاسخگو ، 4222 در مجموع از ایزو 9001 راضی و 3689 نفر ایزو را از نیازشان  که حضور در بازار است می دانند و 5886 نفر ایزو 9001 را عامل اصلی سودآوری خود می دانند .


10. کدام یک را مهمترین بحث در ایزو 9001 می دانید ؟

مهمترین موضوع ایزو 9001

 

ذکر مطالب با نام و آدرس مدیریت سرآمد ایرانیات بلامانع است .

www.msi.co.ir

 

 

 

بازدید 1896 بار
این مورد را ارزیابی کنید
(3 رای‌ها)
منتشرشده در اخبار مدیریت

مدیریت سرآمد ایرانیان ، ارائه دهنده  خدمات مشاوره و آموزش در حوزه مدیریت و مهندسی صنایع

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

پشتیبانی

LiveZilla Live Chat Software

عضویت خبرنامه

تماس با ما

تماس با مدیریت سرآمد

برای ارتباط با ما می توانید از راه های زیر استفاده کنید:

دفتر مرکزی (MSI) و  دفتر آموزش:

تلفن: 30-66569429 021
فكس: 66568065 021

پست الکترونیکی:  info [at] msi.co.ir