دوره هاي آموزشي
آموزش مدل تعالی EFQM 2013
نوشته شده توسط مدير سايتجدیدترین ویرایش مدل سرآمدی EFQM 2013 شامل مفاهیم بنیادین تعالی و معیارهای توانمند ساز و نتایج مدل تعالی سازمانی و بصورت کاربردی در کارگاه آموزش مدل تعالی سازمانی EFQM 2013 تشریح می گردد.
بدون شک در حال حاضر ، مدل تعالی سازمانی EFQM یکی از محبوبترین مدل های کسب و کار جهان می باشد . در کشور ما نیز با شروع کار جوایز ملی بر مبنای مدل تعالی EFQM ( جایزه ملی بهره وری و تعالی یا جایزه ملی کیفیت )، این مدل در بین سازمانها و شرکت های ایرانی طرفداران زیادی را به خود اختصاص داد و در حال حاضر با ایجاد آخرین تغییرات روی مدل تعالی EFQM که تحت عنوان ویرایش سال 2013 منتشر گردید. یکی از بهترین چهارچوب های راهنمای سرآمدی سازمانها ( تعالی سازمانی ) را در اختیار جهانیان قرار گرفته است .
آموزش تربیت ارزیاب EFQM 2013
نوشته شده توسط مدير سايت
ارزیابی به روش شبیه سازی جایزه بر اساس مدل تعالی EFQM 2013 ، مطابق فرآیند جایزه تعالی سازمانی بوده و نقاط قوت و فرصت های بهبود سازمان را مشخص نمی نماید همچنین در فرآیند ارزیابی با استفاده از منطق رادار RADAR ، امتیاز دقیق سازمان در مسیر تعالی مشخص می گردد
در كارگاه آموزش تربیت ارزیاب ، نحوه ارزيابي سازمان به روش شبيه سازي جايزه تعالي سازماني EFQM 2013 تشریح می گردد
آموزش پياده سازي OHSAS 18001
نوشته شده توسط مدير سايت
مراحل استقرار سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 بصورت کاربردی همراه با نمونه های عملی برای شرکت کنندگان دوره OHSAS 18001 تشریح می گردد
عموما شرکت کنندگانی که دوره مبانی و مستندسازی و تشریح الزامات سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 را طی می نمایند فقط با الزامات سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت شغلی OHSAS 18001 آشنا می شوند و با نحوه مستندسازی الزامات استاندارد OHSAS 18001 بصورت کلی آشنا می شوند
در دوره پیاده سازی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 علاوه بر مرور الزامات استاندارد OHSAS 18001 ، با قوانین و الزامات قانونی عمومی و اقدامات عمومی مورد نیاز جهت پیاده سازی سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی OHSAS 18001 آشنا می شوید
آموزش نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري CRM
نوشته شده توسط مدير سايت
در دوره نرم افزار CRM ، نحوه بكارگيري و قابليت هاي نرم افزار مديريت ارتباط با مشتري ، نحوه استفاده از ابزارهاي بازاريابي و چگونگي سفارشي نمودن نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM بهمراه ماژول های CRM جهت ارتباط با مشتريان تشريح مي گردد.
CRM مشتریان را از دیدگاه های مختلف مورد بررسی قرار می دهد ، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان جهت بهبود خدمات رسانی به مشتریان ، فروش و بازاریابی استفاده می گردد .
آموزش داشبوردهاي اکسل در گزارش دهي
نوشته شده توسط مدير سايت
Excel در گزارشات مدیریت و ارائه به مدیریت استفاده می شود امروزه مدیران با دريافت گزارشات خلاصه و مختصر یک صفحه ای می توانند تصوير بهتري از وضعيت سازمان داشته باشند شما در دوره آموزش داشبوردهاي اکسل در گزارش دهي مديريتي با نحوه استفاده از اکسل در تدوین گزارشات داشبوردی مدیریتي آشنا می گردید
کاربرد اکسل در گزارش دهي مديريتي و نحوه تهیه گزارشات مدیریتي با اکسل بصورت کاربردی در دوره آموزش داشبورد هاي اکسل در گزارشات مدیریتي تشریح می گردد.
آموزش زبان بدن - به من دروغ بگو !
نوشته شده توسط مدير سايت
زبان بدن یا ارتباط غیر کلامی عبارت است از يك سري اعمال خاص بـدن ( بدون در نظر گرفتن نژاد ،قومیت ،و... ) كه انسان ناخودآگاه در شرايط و موقعيتهاي گوناگون از قبيل هيجان ، تنفر ، استرس ، دروغـگويي ، ترس ، ابراز علاقه ،شادی و ...از خود نشان ميدهد.
در دوره زبا ن بدن بصورت نظری و عملیِ براساس آخرین تحقیقات پژوهشگران برجسته ، آلن پیز و پل اکمن با زبان بدن Body language و آزمونهای تخصصی گروه پژوهشی پل اکمن پدر علم زبان بدن آشنا می گردید
آموزش SPSS و تحلیل آماری
نوشته شده توسط مدير سايت
تحليل آماري spss بدون ترديد گستره كاربردي علم آمار تمامي علوم و مشاغل را در برمي گيرد. با توجه به وجود داده هاي بسيار و پيچيدگي هاي محاسبات آماري استفاده از نرم افزارهاي كامپيوتري مطمئن ترين و سريع ترين روش می باشد در ميان نرم افزارهاي كامپيوتري موجود تحلیل آماری SPSS از شهرت و فراگيري قابل توجهي برخوردار است.
اين نرم افزار توسط پژوهشگران و محققان بسياري در شاخه هاي مختلف اعم از پزشكي، فني مهندسي وعلوم انساني مورد استفاده قرار گرفته است. تحلیل آماری SPSS ابزاري قدرتمند براي آزمون فرضيات آماري ، تحليل داده ها و تعميم نتايج نمونه ها به جامعه می باشد با آموزش SPSS نکات کاربردی در کارگاه آموزش SPSS تشریح می گردد.
آموزش مقاله نویسی ISI
نوشته شده توسط مدير سايت
آموزش نوشتن مقاله علمی شامل آموزشی آشنایی با مقاله نویسی بر اساس استاندارد ISI و مجلات ایندکس و یک کارگاه آموزشی مدیریت منابع و اطلاعات علمی با نرم افزار Endnote است جهت نوشتن مقاله علمی بنا بر نیاز می تواند در هر کدام از سه دوره آموزش مقاله نویسی فوق ثبت نام نمایید .
اطلاعات تکمیلی هر یک از دوره های نگارش مقاله در زیر آمده است :
آموزش نگارش مقاله
نوشته شده توسط مدير سايت
آموزش مقاله نویسی علمی شامل آموزشی آشنایی كارگاه آموزشي مقاله نویسی در کنفرانس های داخلی ، آموزش نگارش مقاله در مجلات علمی پژوهشی ( مقاله در مجلات ایندکس داخلی ) ، مقاله نویسی بر اساس استاندارد ISI و آموزش مقاله نویسی در مجلات ایندکس و یک کارگاه آموزشی مدیریت منابع و اطلاعات علمی با نرم افزار Endnote است جهت نوشتن مقاله علمی بنا بر نیاز می تواند در هر کدام از سه دوره مقاله نویسی فوق ثبت نام نمایید
اطلاعات تکمیلی هر یک از دوره های مقاله نویسی در ادامه آمده است
ممیزی داخلی سيستم مديريت كيفيت ایزو 9001
نوشته شده توسط مدير سايتممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 بر اساس استاندارد ایزو 19011 ، بهمراه سناریو های آموزشی بصورت کاربردی در کارگاه های ممیزی برگزار می گردد
شرکت کنندگان دوره ممیزی داخلی ایزو با اصول ممیزی داخلی آشنا شده و مهارت خود را جهت انجام ممیزی داخلی افزایش می دهند
چگونه اجرای فرآیند های سازمان را کنترل نماییم ؟
چگونه وضعیت عملکرد سیستم مدیریتی را بررسی نماییم ؟
چگونه ممیزی داخلی به سازمان شما کمک می نماید ؟
با آموزش ممیزی داخلی بصورت کارگاهی شما می توانید به سازمان خود جهت بهبود در فرآیند ها یاری نمایید
دوره مجازی صنایع و مدیریت
دوره مجازی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) توسط آکادمی مدیریت سرآمد ایرانیان (MSI Academy) برگزار میشود. مدیریت ارتباط با
دانلود کتاب
شما میتوانید کتاب الکترونیکی آموزش شش سیگما برای تجارتهای کوچک را رایگان دانلود کنید.
عضویت خبرنامه
تماس با ما
برای ارتباط با ما می توانید از راه های زیر استفاده کنید:
دفتر مرکزی (MSI) و دفتر آموزش:
تلفن: 30-66569429 021
فكس: 66568065 021
پست الکترونیکی: info [at] msi.co.ir